No térreo localizam-se o estacionamento, pontos de táxi, mototáxi e ônibus e as cinco plataformas destinadas aos ônibus rodoviários. Já na parte elevada localizam-se os guichês e bilhetagem, órgãos responsáveis pela administração, balcões de informação, setor de desembarque e o setor de manutenção, plataformas de embarque e espera, achados e perdidos, caixas eletrônicos (Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal), restaurante/lanchonete e posto telefônico. O acesso aos dois níveis se dá por escada e rampas para deficientes físicos.