Os passageiros da Rodoviária de Campo de Grande podem contar com máximo conforto na hora do embarque. O local conta com 25 plataformas de embarque e desembarque, que recebem ônibus de todo o Brasil. Além disso, abriga mais de 40 balcões de atendimento e uma área comercial com lojas de conveniências, bancas e lan houses.