A estrutura apresenta aos usuários empresas de ônibus que atuam no Terminal com a venda de passagens, serviço de táxi, estacionamento, lanchonete, telefone público, banheiros femininos e masculinos, setor de achados e perdidos, caixas eletrônicos, guarda-volumes e lojas de conveniência. Há um ponto de apoio de guarda municipal, que atua 24 horas, conferindo ainda mais segurança ao local. A rodoviária ainda conta com serviços de informações de horários de embarque e postos telefônicos.